12 декабря 2017 года в МФЦ г.о.г.Дзержинска состоялась аттестация сотрудников многофункционального центра по работе в АИС МФЦ. В заседании аттестационной комиссии, также приняли участие директор ГБУ НО «Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Анатолий Карсаков, начальник управления по вопросам реализации административной реформы и обеспечения конституционных прав граждан государственно-правового департамента Нижегородской области Александр Гаврилов,
Согласно поручению Губернатора Нижегородской области от 23 июня 2016 года № Пр-001-35/16-0-0 и в целях оценки компетентности специалистов и повышения эффективности организации деятельности все специалисты МФЦ будут проходить аттестацию, поскольку существенным и немаловажным фактором, определяющим мнение граждан об МФЦ, является компетентность специалистов, взаимодействующих с заявителями при предоставлении государственных услуг.
По результатам аттестации будет составлен план мероприятий по улучшению подбора, обучения и расстановки кадров, повышения качества и эффективности их работы.
В МФЦ на постоянной основе проводится обучение специалистов. Лекции и практические занятия содержат целевую информацию для специалистов. Успешное освоение материала обеспечивает вовлеченность сотрудников МФЦ в работу по оказанию государственных и муниципальных услуг.
Кроме того, сотрудники государственно-правового департамента Нижегородской области регулярно проводят обучающие семинары по вопросам, относящимся к деятельности МФЦ для специалистов многофункциональных центров.
